Vsebina
Ta članek je bil napisan s sodelovanjem naših urednikov in usposobljenih raziskovalcev, da bi zagotovili natančnost in popolnost vsebine.Skupina za upravljanje vsebine natančno preuči delo uredništva, da bi zagotovila, da je vsak izdelek v skladu z našimi visokimi standardi kakovosti.
Vsi smo imeli neskončne telefonske klice. Toda kako končati pogovor, ne da bi ga sogovornik zdrobil? Pomembno je ohranjati dobre odnose s prijatelji, družino in poklicnimi stiki. Znanje, kako vljudno končati telefonski klic, vam bo omogočilo boljše odnose s tistimi okoli vas!
faze
1. del od 3:
Upočasnite pogovor
- 4 Sestavite seznam. Če nekoga pokličete zgovornega iz določenega razloga, zapišite, kaj mu morate povedati, ali pa ga vprašajte, preden vzame telefon. To vam bo pomagalo, da pogovora ne boste pustili v nobeno smer.
- Če si boste ogledali vse teme, ki jih želite obiskati, se boste spomnili, o čem ste želeli govoriti, če začne pogovor preusmeriti. Če lahko, poskusite vrniti pogovor na eno od tem na svojem seznamu in ga povezati s tem, kar je oseba pravkar rekla: "Oh, opomni me, da sem ti hotela povedati, kaj počne." šel včeraj! ".
nasveti
- Najboljše je, da v vseh okoliščinah ostajamo pošteni. Če nenehno uporabljate isti izgovor, se bo oseba počutila, kot da ne računate zase in celo mislite, da so storili nekaj, kar vas je užalilo.
- Bodite zelo vljudni in prepričani vase. Če vaš klicatelj ignorira vašo zahtevo in še naprej govori, jim boste morali povedati, da morate končati pogovor.
opozorila
- Upoštevajte potrebe drugih. Dati nekaj dodatnih minut nekomu, ki se mora resnično pogovarjati, je morda bolj pomembno kot tisto, kar morate storiti.
- Ne uporabljajte smešnih izgovorov (na primer "Moram pojesti torto" ali "Oprosti, moram si umiti lase"). Vznemiril bo in poškodoval sogovornika.