Vsebina
V tem članku: Odločitev za InterveniLinformer11 Reference
Posameznik je morda napačen na več načinov: lahko ga motivira nekaj, kar ni res, da ima napačne ali stare podatke ali da je deloma prav in ne povsem. V vsakem primeru, če nekomu rečete, da ni prav, pomeni, da ga prepričate z razumom, logiko in dejstvi na načine, zaradi katerih se počuti udobno in ne agresiven glede dejstva, da se moti. Če nekomu rečete, da se moti, mu lahko postane neprijetno, vendar obstajajo časi, ko je vredno povedati. Naučite se ravnati s situacijo na način, ki bo manj vpet in obetavnejši za obe vpleteni strani.
faze
1. del Odločite se za intervencijo
-
Odtehtajte prednosti in slabosti. Vprašajte se, kaj morate pridobiti, če drug drugemu rečete, da se moti. Če vas ne sprašuje preveč, razmislite, da sploh ne govorite ničesar in si vztrajno prizadevajte za spore, ki so res vredni.- Na primer, če s partnerjem pečete posodo po vrsti in vam pove, da je to storil zadnjič, ko veste, da se moti, se verjetno ni vredno boriti za to majhno napako. Če pa to še naprej počne, ne da bi se spomnil, da v to nalogo vlagate več kot on, potem morate težavo odpraviti.
- Druge situacije, ki ne zahtevajo, da reagirate, vključujejo dejstvo, da se moti glede nečesa zelo jalovega, še posebej, če reče, da se je nekaj zgodilo pred štirimi dnevi, ko dobro veste, da se je zgodilo tam dva dni. Če pogovor ne bo spremenil stvari, jih raje pustite kot take.
- Če je to težava predvsem zaradi občutka in težko razmišljate neposredno o prednostih in slabostih, vzemite list in pero ter naredite seznam.
-
Poiščite pravi trenutek Nihče ne mara kritizirati pred drugimi. Če mu morate povedati, da se moti, ga odložite in zasebno mu povejte. To pomeni, da boste včasih morali počakati na pravi trenutek, preden to storite. Še vedno ni najboljša odločitev, da se s to osebo soočimo na kraju samem.- Če težave odkrijete pozneje, ko se znajdete zasebno, poskrbite, da boste nepristransko preoblikovali svoje komentarje, tako da se bo pogovor začel pravilno.
- Na primer, namesto da bi rekli kaj takega Hej, se spomniš, da si se ves čas motil? O tem se moram pogovoriti ali Se spomnite neumnosti, ki ste jo govorili ob uri? Kaj se rima s čim? Poskusite uporabiti bolj nevtralen jezik, kot je Hej, se spomnite, da se nismo strinjali glede tega, kar ste pravkar povedali? Lahko o tem razpravljamo minuto?
-
Bodite mirni. Tudi če imate veliko zaslužiti ali celo, če mu je dobro povedati, da nima prav, se prepričajte, naj počiva. Ne bi smeli biti v obrambi ali ob strani, razen če je to vaš cilj. To bo verjetno ogrozilo vaš resnični namen, to je razumeti vaše stališče. -
Bodite pripravljeni. Pred posegom mu povejte, da se moti, ne pozabite upoštevati težavo in se prepričajte, da imate prav.- Pomislite, kaj bi lahko odgovoril, da se brani, in pripravite seznam odgovorov na njegove argumente, tako da ga boste bolj prepričali, da ni prav, če vam noče verjeti.
-
Bodite odprtega duha. Pomislite, kako prepričani ste, da imate prav, in vedite, da je verjetno, da bo imel enak občutek, ko boste ostali trdno na svojem položaju.- Čeprav se vam zdi, da imate prav in narobe, ne pozabite, da ste verjetno tisti, ki niste v redu.
- Ker ste se odločili za posredovanje, ne pozabite, da gre verjetno za napako, zato bodite pripravljeni pozorno prisluhniti njegovim nasprotjem.
-
Upoštevajte njegovo stališče. Pomislite, zakaj verjame, da se ne moti. Pri tem boste imeli več gotovosti, da je pravzaprav narobe, prav tako boste spoznali, da ima prav ali da bolje razume konkretne težave, ki jih je treba obravnavati, ko mu razložite razlog, zakaj se moti. -
Vedite, s kom govorite V resnici ne bo enotnega odgovora, kako najbolje komu povedati, da se moti, saj imajo ljudje različne osebnosti, ki lahko v danih okoliščinah nekatere pristope naredijo boljše od drugih.- Najboljši pristop bi bil včasih ostati prijazen, vendar lahko drugi ljudje ovržejo vse vaše napore, da bi bili prijazni. Včasih so prepričani, da ne boste popustili ali ne razumeli dejavnikov, ki se jih lahko držite, da ga prepričate, da se moti.
- Če je na primer trmast, če je pasiven in prijazen, ga verjetno ne boste mogli prepričati. V takšnih okoliščinah boste morda morali biti bolj vztrajni in živahni. Po drugi strani pa bi ga lahko destabiliziralo, če je občutljiv za kritiko, dejstvo, da se uveljavlja in je odločen.
2. del Linformer
-
Signalizirajte vedenje in ne znaka. Ne zamerite dejstvu, da se moti s svojo inteligenco ali drugimi vidiki svoje osebnosti. S tem boste morda nagnjeni k obrambi. Če izolirate njegove posebne misli ali dejanja (ne glede na to, kaj je narobe) svojega značaja, bo napako zlahka videl v svojih poteh, saj njegova identiteta in samozavest nista med temami, ki jih je treba obravnavati. v pogovoru.- Na primer, namesto da bi rekel nekaj, kar bo sodilo o njegovem značaju kot Ni ti prav nič mar ali je z glavo kaj narobe, ker sem se zadnjič opral jaz, recimo besede, ki se bodo posebej osredotočile na določen slab značaj, kot je npr. Mislim, da se pravzaprav motiš o osebi, ki je posodo nazadnje pomivala.
-
Pokažite mu, da imamo prav. Če ljudem ponudite primerno alternativo, bodo bolj pripravljeni verjeti, da niso v redu. Če samo omenite, da se motijo, a da ne presežete svojega argumenta, ne da bi predstavili kakšno drugo možnost, je verjetno, da bodo ostali pri svojem stališču.- Govorite z avtoriteto, a ostanite skromni v svojih pripombah. Poleg tega je glavna ideja tukaj, da se vam ne bo treba boriti za obrambo.
-
Pojdi gladko z njim. Ne bodite agresivni, obvestite svojo krivdo tako, da reče: Mislim, da ste bili prevarani na tej ravni namesto Glede tega ste popolnoma napačni. Ta zadnji stavek je preveč abraziven in bi verjetno od njega privedel do samodejne, agresivne reakcije, kot če noče zares sprejeti vašega stališča. -
Ne razburjaj se. Bolj ko ste jezni ali ogorčeni, bolj bo našel moči. Bodite mirni in če noče priznati dejstev, pomislite na odhod. Običajno ni vredno začeti prepirov, da bi dokazali, da nekdo ni v redu. Udobno se namestite, saj veste, da imate prav in da v nekaterih okoliščinah to, kar mislite, ni pomembno. -
Poskusite izkoristiti tehniko sendviča. Poskusite ujeti dejstvo, da se moti med dvema njegovima pozitivnima lastnostima ali govoriti o drugih stvareh, o katerih je imel prav. Zahvaljujoč tej tehniki se lahko zgodi, da se ne počuti preveč slabo glede dejstva, da ga popravite, da se moti.- Vzemite primer, ko se vaš sostanova moti, ker je posodo jedel zadnjič in je tako ponavljajoč, da ste se odločili za težavo. Lahko bi rekli nekaj takega, Ko pomivate posodo, so vedno čiste in svetle, vendar mislim, da se motiš, če rečem, da si jih zadnjič pomival. Spomnim se, da sem včeraj delal jedi, ko ste s svojo kitaro igrali to zanimivo pesem. Se zdaj spomnite?
- Bodite prepričani, da razumete, da je pravi razlog za pogovor, da ga razumete, da se ni motil. Ne porabite preveč časa za pogovor o tem, kaj mu gre dobro, ali pa se morda preveč osredotočite na to ali ne razumete, kaj mu želite posvetiti. To bo ogrozilo uporabo tehnike sendviča.
- Vendar pa se tudi izogibajte nadrejenosti. Morate biti zelo previdni. Verjetno vas vidi, da se do njega strinjate, če so vaši argumenti resnični.