Vsebina
- faze
- 1. del Urejanje konfliktov
- 2. del Sprejmite situacijo
- 3. del Zaščitite se
- Del 4 Upravljanje osebnosti različnih vrst
Verjetno poznate nekoga, ki vsako situacijo naredi nezdravo in nemogoče. Vaše ravnanje bo neuporabno, če boste preprosto ugotovili, da je ta oseba težka in zahtevna. Še več, povsem mogoče je, da se mu nastali problemi sploh ne zdijo. Ne glede na to, ali to vedenje povzroča duševna bolezen ali drug razlog, vas to ne ustavi, da bi se potrudili, da se naučite povezovanja s tovrstnimi ljudmi in hkrati ohranjate svoje duševno zdravje.
faze
1. del Urejanje konfliktov
-
Ne bodite v obrambi. Bodite mirni in si povejte, da v pogovoru z nesmiselno osebo nikoli ne boste imeli prednosti. Če je bila kvalificirana dimpossibleza to obstajajo razlogi. Ta oseba je prepričana, da ste vi v srcu težave, in ne glede na vaše besede, je ne boste mogli prepričati, da sprejme vaše stališče. Meni, da vaše mnenje ni pomembno, ker ste v vsakem primeru krivi.- Zastavite si cilj in premislite, preden spregovorite. Izogibajte se jezo, ker vas je sogovornik poškodoval. Pred to osebo se vam ni treba braniti.
- Namesto "vi" dajte izjave, ki vsebujejo osebni zaimek "jaz". Torej, vzdržite se reči "se motite", ampak recite "Mislim, da te besede ne odražajo celotne resnice".
-
Odstranite, ločite in razpustite. Da bi se zavarovali, je ključnega pomena, da ostanete mirni kljub nasilju. Izogibajte se ostrim besedam ali reagiranju z ekstremnimi čustvi, na primer joku, saj boste le tako spodbudili sogovornika, da se obnaša nehajno. Ne počutite se tarčne zaradi stališč težkih ljudi in se uprite nagonu, da reagirate s čustvi.- Psihološko se oddaljite od situacije in jemljite z ravnodušnostjo. Cilj je med pogovorom nadzorovati svoja čustva. Držite se oddaljenosti od sogovornika in ne dovolite, da vas njegove besede demoralizirajo.
- S spremembo teme preusmerite situacijo ali pogovor k konstruktivni temi. Pogovorite se o vremenu, družini druge osebe ali o čem drugem, da umirite situacijo in da vas nekdo pozabi poklicati, da se prepira.
- Ne pozabite, da lahko proti sebi uporablja tisto, kar počnete ali reče pod jezi. Lahko izrečete ostro kritiko, če se leta ne bojite slišati o tem. Nemogoča oseba bi bila vesela, če bi vas povedala, da bi govorila o nečednosti in dokazala, da se motite.
- Ne mislite, da je ta oseba dobra ali slaba, čeprav se obnaša normalno. Presoja bo samo poslabšala vaše občutke.
-
Izogibajte se argumentom. Če je mogoče, ne pokažite svojega nezadovoljnega sogovornika. Poiščite način, kako biti lepo, če ne prezreti. Argument bo samo poslabšal vaša čustva in sprožil vaše agresivne ali obrambne odzive. Imeli boste več težav pri razjasnitvi svojih idej in ustreznem odzivu.- Nemogoča oseba išče pretep. Zato boste rezali travo pod nogami, če se boste strinjali z njo ali sprejeli del njene izjave. Na primer, če vas zdravijo moronprevzemite vodstvo in priznajte, da ste storili narobe. Popravili boste zlorabo posplošitve.
-
Prepričajte se, da vaš intervju ne bo razumen. Dejansko je malo verjetno, da ima oseba s težavami tak intervju, vsaj pri vas. Spomnite se svojih prejšnjih poskusov, da s to osebo na civiliziran način razpravljate o svojem odnosu. Verjetno je kritizirala vse vaše besede.- Če je mogoče, uporabite tišino ali humor. Vedite, da je skoraj nemogoče master oseba s težavami. Tovrstni posamezniki ne morejo in nočejo slišati glasu razuma.
- Izogibajte se razpravam. Ne pogovarjajte se s samo osebo. Na sestanku vedno predlagajte udeležbo tretje osebe. Če oseba zavrne, se ne vdajte.
-
Ignorirajte osebo. Nemogoča oseba si prizadeva biti opažena. Če torej opazi, da ste lignificirali, bo poiskala še koga, ki bi se motil. Ne posegajte v njen posel, izogibajte se srečanju z njo ali pogovoru z njo.- Obnašanja nemogoče osebe so kot otroške muhe. Bodite previdni, razen če so moteči, nevarni ali grozijo. Prizadevajte si, da se ne bi motili nevzdržne osebe ali mu dajte razloga, da izgubi potrpljenje.
-
Zastavite vprašanje, ki spodbuja k razmisleku. Težko prosite, naj razloži naravo problema ali utemelji način njihovega ravnanja. Pokazali boste zanimanje za pogovor in željo po iskanju vira nesoglasja. Da bi svojega sogovornika spodbudili k izboljšanju njegovih namenov, preoblikujte položaj, ki ga zagovarja, da bo poudaril svojo iracionalno plat.- Ne pozabite, da lahko vaš sogovornik situacijo poskuša zakomplicirati tako, da se zateče k žalitvam ali krivdi. Lahko tudi poskuša spremeniti temo pogovora ali imeti drugačna vedenja.
-
Počivaj. Če se oseba, s katero se pogovarjate, razburja, morate nemudoma spremeniti svojo situacijo. V razpravi si lahko prizadeva za prednost. Zato mu pokažite, da tja ne bo prišel. Pustite ali spremenite poklic, da se umirite in uredite svoje ideje.- Preštejte do deset, če je potrebno.
- Če oseba še naprej deluje na nemogoč način, samo odpustite. Sčasoma se bo umaknil, če ugotovi, da vas ne drži.
-
Bodite samozavestni. Trdno izrazite svoje stališče in sogovornika pritrdite v oči med govorjenjem. Nočeš, da te sprejme za šibkega. Če pogledate v tla ali čez njegova ramena, lahko vaš odnos razlaga kot znak šibkosti. To je razumno in ne sramežljivo. -
Razvijte svojo strategijo. Včasih nimate priložnosti, da bi končali intervju. V tem primeru obravnavajte situacijo kot igro. Razmislite o strategiji, ki jo bo uporabil vaš sogovornik in pripravite pariranje. Na koncu boste našli prednosti in slabosti. Poleg tega vam bo verjetno bolj udobno, ko boste videli, da ste na vsakem koraku vzeli tri dolžine. Ne pozabite, da je vaš glavni namen, da se duševno osvobodite in ne podležete osebi, da je vaša sužnja.- Če se vam sogovornik v javnosti približa, da bi šepetali trače, ne delajte drame. Namesto: "Ali res želite tukaj razpravljati o tem? "
- Vedno upoštevajte možne posledice svojih ukrepov, če vaš načrt ne bo potekal po načrtih in se pripravite na njihovo spopadanje.
- Če norec najde način, kako te premagati, se ne razburjaj. Samo komentirajte pretekle dogodke in naslednjič izmislite nove metode.
- Virulentnost nemogoče osebe se bo zmanjšala, če boste lahko napovedali njegove besede in dejanja.
-
Preverite govorico telesa. Ko ste v prisotnosti teh ljudi, bodite pozorni na svojo držo, način gibanja in izraze obraza. Večina naših čustev se razkrije neverbalno. Verjetno ne želite pokazati lastnih občutkov brez vaše vednosti. Poleg tega bo vaše prizadevanje za prikrivanje reakcij pomagalo, da boste mirni in lahko pomirjujoče vpliva na sogovornika.- Govorite nežno in se premikajte čim bolj mirno.
- Izogibajte se provokativnim telesnim odnosom, kot so daljši očesni stik, agresivne kretnje, kazanje na kazalo ali stoji neposredno pred klicateljem. Imejte nevtralen izraz obraza, ne tresite glave in se ne zadržujte iz sogovornikovega življenjskega prostora.
2. del Sprejmite situacijo
-
Povejte si, da je to morda neskladnost. Tudi če se zdi, da se nekdo počuti z vsemi, bi se lahko obnašal z vami neznosen način. Nekateri se ponavadi soočijo ali ne strinjajo, ko sta skupaj. Mogoče ni nič proti tebi. Ko pa ste skupaj, upoštevate le tisto, kar vas ločuje.- Ko vaš sogovornik poda izjavo, kot je "vsi ljubijo", vas skuša kritizirati. Njegovo vedenje do drugih je nepomembno, saj med vami obstaja težava. Ne pozabite, da kritika ne spremeni dejstev.
-
Izogibajte se zatemnitvi lastnosti znakov neznosno. Verjetno jih boste verjetno reproducirali v odnosih s tistimi okoli vas. Morda boste ugotovili, da na srečo sprejemate lastnosti slabega značaja. Na nevzdržno osebo lahko odgovorite tudi z iracionalno manipulacijo ali vedenjem. Ustavite se, ko začnete s tem in poskušajte ne posnemati žaljivih lastnosti. -
Pomislite, kaj se lahko naučite. Neznosna oseba vam daje priložnost, da imate dragoceno življenjsko izkušnjo. Ko se boste s to osebo sprijaznili, boste lahko imeli dobre odnose s skoraj vsakim. Poskusite razumeti, da se lahko nora oseba sooči z resničnostjo le tako, da se obnaša nelogično. Poskusite graditi na svojem odnosu tako, da gojite prednosti, kot so odprtost, skrb in strpnost.- Ko določite stopnjo zrelosti osebe, se nikoli ne zavajajte glede na starost, inteligenco ali socialni položaj.
-
Pripravite se na spremembe razpoloženja. Če vam uspe neznosno osebo prepričati, kaj je narobe, se lahko odzove tako, da ima živce. Namesto da bi mislila, kaj ima vedno prav, jo bo prepričala, da bo glede na to, kar je zdaj narobe, nadaljevala tudi v prihodnje. Gre za reakcijo, katere namen je vzbuditi naklonjenost drugih.- Nekateri noro ljudje bodo imeli zmoten odnos, da bi presenetili in zmedli okolico. Možno je tudi, da reagirajo tako nehote. Uprite se skušnjavi, da bi podlegli tovrstnemu nepredvidljivemu vedenju.
- Ne dovolite, da vas ti ljudje zavedejo, tako da poskušate verjeti v to, kar jih preganja. Če se zaradi takšnih ali drugačnih razlogov počutite krive, odgovorite pozitivno, vendar jih ne spodbujajte, da na ta način manipulirajo z vami.
-
Bodite konstruktivni. Veliko ljudi ima izjemne lastnosti, poskusite najti kaj takega v svojem sogovorniku. Verjetno se odlikuje v nečem, kjer ste mu nekoč uspeli normalno komunicirati. Če ne najdete ničesar, boste morda pomislili, da je "življenje dragoceno" ali "obstaja božja milost", da bi se ohladili, tudi če do sogovornika nimate nobene ljubezni ali spoštovanja. -
Pogovori se z nekom. Če poznate nekoga, ki razume situacijo, na primer prijatelja, starša ali svetovalca, se z njimi pogovorite o vprašanju. Vaš prijatelj vas bo zagotovo razumel in vam pomagal, da se boste počutili bolje. Bolje je, da vaš prijatelj osebno ne pozna neznosne osebe in da se mu ni bilo treba spoprijeti s takšno situacijo.- Če želite, se sprostite tako, da vodite dnevnik ali sodelujete na spletnem forumu.
3. del Zaščitite se
-
Ohranite najboljše, kar nosite zase. Ko vas nekdo predstavlja kot grozno osebo, se morate potruditi, da ohranite dobro predstavo o sebi. Namesto da poslušate neumnosti sogovornika, poiščite družbo ljudi, ki vas cenijo in prispevajo k vaši sreči. Prepričajte se, da vas nevzdržna oseba poskuša škodovati, da se pokažete na vaše stroške.- Prepričajte se, da težavo ustvari ta oseba in ne vi sami. To je lahko težko, saj bo vaš sogovornik z vsemi sredstvi poskušal osvoboditi svojo odgovornost in se počutiti krivdo. Ampak, če poskušate izboljšati s predpostavko o svojih napakah in pomanjkljivostih, zagotovo ne boste budalo.
- Ko vaš nasprotnik poskuša poškodovati vaše občutke, vedite, da pravzaprav želi samo vzbuditi občudovanje drugih. Takšnega priznanja seveda ne potrebujete.
- Če žalitve nimajo temeljev, jih preprosto prezrite. Nisi tako slab, kot bi hotel sogovornik verjeti v tujino, vključno s seboj.
-
Varujte svojo zasebnost Neznosna oseba bo zlahka našla način, kako svoje osebne podatke uporabiti proti sebi, tudi če se zdijo neokusni in sitni. Če se predstavljate v slabi luči, si lahko nasprotnik izmisli zgodbe in se opira na neškodljivo pripombo. Bodite previdni, saj taka oseba obvlada umetnost manipulacije in zelo dobro ve, kako naj vam razkrije svoje skrivnosti.- Nikoli ne delite svojih skrivnosti z norcem, tudi če se obnaša normalno ali občasno deluje kot prijatelj. Stvari, ki jih z zaupanjem rečete, lahko uporabite za zastrupitev svojega poklicnega ali osebnega življenja.
-
Bodite razumno. Naredite sebi in svojemu življenju vzor strpnosti, potrpežljivosti, ponižnosti in prijaznosti. Vedno poskušajte biti razumni. Upoštevajte vsa dejstva, preden skočite na zaključke.- Slabo vedenje lahko katastrofalno vpliva na vašo osebnost. Podobno, če boste strpni, potrpežljivi in skrbni, boste lahko na sogovornika vplivali v pravi smeri.
- Priznajte, da niste nepopustljivi. Ni vam treba biti ves čas v redu, vendar se potrudite po svojih najboljših močeh. Spoštujte druge, čeprav vaš sogovornik ne plava z vami. V resnici je to njegov problem, ne vaš. Imeli boste vzpone in padce, saj je življenje tako narejeno.
-
Ne bodite pozorni na neznosno osebo. Tudi če se boste čez dan morali udeležiti takšne osebe, pozabite nanjo preostali čas. Ne pozabite, da s pogovorom o tej osebi ves čas preživite dragocen čas, ne da bi v zameno prejeli ničesar. Prepustite se drugim aktivnostim in spoznajte nove prijatelje. Tako ne boste izgubljali časa, da nenehno razmišljate o dejanjih in besedah neznosne osebe. -
Zaznajte čustvene agresorje. Ti nasilniki vas lahko ohromijo s svojimi besedami in dejanji. Za prevlado nad vami uporabljajo tehnike, ki temeljijo na ponižanju, zanikanju, kritiki, prevladi, krivdi ali zavrženju. Nikoli ne pustite, da čustveni nasile definirajo, kdo ste. Vedite, da je njegovo vedenje zakoreninjeno v nerešenih težavah, ki običajno segajo v otroštvo. Njegova dejanja in besede so le projekcije, ki jih naredi na vas.- Bolje je biti prijazen in prijazen, tudi če se druga oseba obnaša provokativno.
- Če je oseba sama in ne ve, kako pritegniti pozornost drugih, se bo zavedala vašega vedenja in jo bo skušal spremeniti.
- Če imate opravka z šaljivcem, ki se rad norčuje iz drugih, bo dezorijentiran zaradi vašega vedenja, ker ne bo vedel, kako bi vas spravil iz tečajev. Končno vas bo pustil pri miru.
-
Postavite omejitve. Državna pravila za določitev, katera vedenja so sprejemljiva in katera ne. Strinjate se, da se izogibate pogovorom o določenih temah, dogodkih, določenih ljudeh ali o določenih vedenjih. Morda bi bilo koristno, če se s partnerjem pogovorite o tem, kaj lahko in česa ne more, pa tudi o kaznih, ki veljajo, če se pravila ne upoštevajo. Dovolite mu, da se odloči upoštevati pravila ali ne.- Napišite nekaj idej in si miselno razjasnite svoje potrebe in želje. Sedite z osebo in začnite govoriti. Če vas moti, jo pokličite, da naroči in nadaljuje predstavitev do konca. Bodite iskreni. Po potrebi predstavite ultimatume, vendar poudarite prednosti spreminjanja slabih stališč.
- Če se odločite za nadaljevanje odnosa z neznosno osebo, poskrbite zase čim pogosteje. Poiščite hobi, pridružite se skupini za podporo ali poiščite zatočišče v svoji veri.
- Če se pravila ne upoštevajo, se odzovejte. Izogibajte se drsenja. Če ste rekli, da boste šli ven, uporabite svojo odločitev in odidite.
-
Prenehajte zvezo. Konec koncev boste morali zapustiti nemogočo osebo. Tudi če je del družine, vas bodo prej ali slej pripeljali do tega. Dejansko tak dolgoročen odnos ni zdrav. Čim prej odstranite osebo iz svojega obstoja.- Po ločitvi je ne srečajte. Ne glede na to, kako zelo jo imate radi, se ne vračajte nazaj, tudi če vam skuša dokazati, kaj je spremenilo njeno vedenje.
- Če je ne morete zapustiti ali potisniti stran, duševno končajte svoj odnos, medtem ko čakate na pravo priložnost, da uveljavite svojo odločitev.
- Odmor je lahko sprva boleč, vendar boste popolnoma pozabljeni, ko boste pozabili na svoje stare navade.
Del 4 Upravljanje osebnosti različnih vrst
-
Poskusite odkriti moteče lastnosti osebe. Naša osebnost ima na splošno določene vidike, ki jih lahko drugi v kratkem opisujejo. Nekateri ljudje so pasivni in agresivni, preveč zaskrbljeni ali avtoritarni. Druge predstavljajo žrtve, zato jih je treba skrbeti ali pa so pretirano ambiciozne. Vdolbino lahko najdete pri nekom neznosnem, če določite nezdružljivosti, ki vas ločujejo.- Lepljiva oseba nima zavarovanja. Počuti se šibka, vendar obožuje močne ljudi, ker ji lahko ponudijo naklonjenost in ljubezen, ki jo potrebuje.
- Avtoritarna oseba je pogosto perfekcionistka. Nenehno mora imeti prav in nikoli ne kritizira vedenja drugih.
- Ambiciozna oseba si prizadeva izkoristiti prednost. Zame je odnos, pogovor ali dejavnost le turnir, ki ji omogoča, da dokaže svojo premoč.
- Agresivni pasivni ljudje svojo sovražnost izražajo posredno s tem, da zahrbtno izzivajo druge. Tu je primer. Oseba lahko reče: "ne skrbi zame, dobro sem," ampak dobro veš, da boš imel težave le, če boš nadaljeval odnos, ne glede na naravo.
-
Ugotovite napake. Nekatere stvari so za nekatere primerne, druge pa se jim je treba izogibati. Verjetno boste potrebovali številne teste, da boste določili točke, ki z norcem ne bodo delovale. Možno je tudi, da ni treba storiti ničesar, kar bi dolgoročno olajšalo vajino razmerje.- Če se izognete osebi, za katero je treba skrbeti, bo podvojila svoja prizadevanja, da bi se obesila na vas. Če pa jo odkrito zavrnete, lahko postane vaš sovražnik. Če ostanete ravnodušni, tvegate, da boste ranili svoje občutke.
- V primeru avtoritarne osebe nikoli ne boste mogli reči, da imate prav in kaj narobe. Izkoristiti mora karkoli in četudi boste odlično opravili svoje delo, bo perfekcionistična oseba vedno kriva za vas.
- Ljudje, ki imajo zelo močan tekmovalni duh, bodo proti vam uporabili tisto, kar mislijo, da je slabost. Zato ne pokažite svojih občutkov v njihovi prisotnosti. Če se strinjate, da se z njimi spopadete in izkoristite prednost, bodo igro ali opustili ali jo blokirali.
- Ne strinjajte se z godrnjavcem in ga ne poskušajte mučiti. Imel bo še en razlog, da se razjezi.
- Žrtve želijo, da se jim opravičite. Ne izkažite svoje naklonjenosti in ne sprejmite tudi njihovih izgovorov. Bodite praktični in svojo pomoč ponudite na drug način.
-
Poiščite točke, ki delujejo. Lahko poskusite odpraviti negativne vidike nekaterih ljudi. Uporabite moči svojega sogovornika, da rešite konflikte in zmanjšate pomanjkljivosti. Ta način ravnanja z osebnostmi nekaterih vrst lahko prinese zelo pozitivne rezultate. -
Pokliči se z nekom, ki je avtoritaren, ambiciozen ali ki je odvisen od drugih. Poskusite razumeti motive, zaradi katerih nekateri ljudje delujejo na določen način. Ljudi, ki so odvisni od drugih, je treba voditi in pooblastiti, da dobijo dovolj zaupanja vase. Avtoritarni ljudje so pogosto slabotni in se bojijo lastne neprimernosti. Ljudje z zelo tekmovalnim duhom so zelo navezani na svojo podobo. Tako so ponavadi lahko zelo velikodušni in radodarni, če zmagajo.- Pokažite neprepričljive ljudi, kako delati stvari, nato pa jim pustite, da se same lotijo. Ne dajte jim priložnosti, da se zasukajo, da bi opravili delo zanje. Poiščite situacije, ko potrebujete pomoč in jih prosite, da vam pomagajo.
- Ne ustrašite se avtoritarne osebe in ji dovolite, da nadzira vaša dejanja. Priznajte dobro opravljeno delo, če pa trdi drugače, se izogibajte prepiranju.
- Dovoli si le, da ambiciozna oseba zmaga proti tebi. Če imate razpravo, med katero poteka, se seznanite z njenim stališčem in prosite za rok za poglobitev svoje raziskave.
-
Upravljajte s tistimi, ki so zaman, ki godrnjajo ali predstavljajo žrtev. Razumejte, da ljudje, ki se spogledujejo, preprosto morajo imeti nekoga, ki jih bo poslušal. Na splošno so ljudje, ki se nenehno pritožujejo, ponovili veliko jeze zaradi težav, ki jih niso mogli rešiti. Pogosto potrebujejo tudi ljudi, ki jih poslušajo. Tisti, ki se predstavljajo kot žrtve, so vedno imeli slabe izkušnje in so zato imeli izgovor, da upravičijo svoj neuspeh.- Če ste v stiku z zaman osebo, samo poslušajte.
- Podpirajte ljudi, ki se nenehno pritožujejo in upoštevajo njihove pritožbe. Vendar se jih čim bolj izogibajte.
- Ugotovite razloge, zakaj žrtev zamujajo ali povzročajo težave in normalno reagirajo, kot bi se z nekom brez izgovora. Lahko jim svetujete, ne da bi se sentimentalno vključili.
-
Upravljajte svoj odnos z agresivno histrionsko ali pasivno osebo. Histrionska oseba živi samo zato, da zadrži pozornost tistih okoli sebe in si pogosto močno prizadeva za dosego svojih ciljev. Razviti se mora v primernem okolju, obleči se elegantno in otroke poslati v dobro šolo. Agresivna pasivna oseba je pogosto sovražna, saj ne zna pravilno izraziti svojih želja in potreb.- Ne glede na starost ali žanr, histrionsko osebo pogosto označujejo kot "kraljico drame".Ne izogibajte se neverjetnim situacijam, ki jih ti ljudje znajo ustvariti. Poslušaj, vendar drži na daljavo.
- Obravnavajte odnos z agresivno pasivno osebo tako, da boste zelo vedni glede vedenja in problematičnih vprašanj. Nato poskusite težavo rešiti, ne da bi pri tem upoštevali sovražnost sogovornika. Postavite meje in jih spodbudite, da izrazijo svoje želje in potrebe. Pomagajte mu tudi, da svoje zahteve oblikuje samozavestno.