Vsebina
- faze
- 1. del Priprava na razpravo
- Drugi del pomaga razmisliti o drugem stališču
- 3. del Ostanite mirni
Zelo frustrirajoče je lahko govoriti z nekom, ki misli, da ima vedno prav. Bolje je, da razmislite, kaj želite doseči, preden začnete pogovor. Končno morate poiskati načine, kako se bodo stvari zgodile z vašega vidika, tako da preusmerite pogovor in se potrudite, da ostanete čim bolj mirni.
faze
1. del Priprava na razpravo
- Razmislite o osnovni težavi. Običajno sta dve kategoriji ljudi, ki mislijo, da vedo vse (ali kombinacijo obeh). Nekateri od njih imajo globok občutek negotovosti in to poskušajo skriti tako, da se pretvarjajo, da vse vedo. Drugi resnično verjamejo, da vse vedo in čutijo dolžnost, da svoje znanje delijo z vsemi. Če lahko razumete kategorijo, v kateri je oseba pred vami, boste situacijo bolje obvladali.
- Ko taka oseba sliši, da se moti, jo bo spodbudilo njeno občutje negotovosti in se bo postavila v obrambo. Poskusite mu postaviti vprašanja, v tem primeru deluje bolje.
- V drugi kategoriji je bolje, da mu pustite, da pove, kaj želi povedati, preden mu poskušate dati drugo mnenje.
-
Vprašajte se, ali želite tvegati svoj odnos. Preden začnete pogovor z nekom, za katerega mislite, da veste vse, je pomembno, da razmislite, kaj bi lahko izgubili. Vprašati se morate, ali vam je ta odnos in razprava pomemben. Tudi če ste zelo previdni, bi lahko poškodovali svoj odnos.- Če na primer vaš šef misli, da ve vse, mu raje dovolite, da to počne večino časa, da ne tvegate svojega dela.
- Če je ta oseba ljubljena oseba, na primer vaš partner ali dober prijatelj, se vprašajte, ali je potencialni spor vreden.
-
Odločite se za želeni rezultat. V vsakem sporu je cilj. Mogoče si želite, da bi videl stvari, kot ste vi, ali morda prepozna, da vas je poškodoval. Kakor koli, to morate vedeti, preden začnete. -
Pred začetkom preverite dejstva. Če se prerekate o dejstvih, jih vedno najprej preverite. Če je mogoče, prinesite dokaze v podporo temu, kar govorite. Ko pa se ukvarjate z raziskovanjem, se držite objektivnih virov, namesto da izberete le tiste, ki potrjujejo, kar govorite.
Drugi del pomaga razmisliti o drugem stališču
-
Poslušaj, kaj ima povedati. Tudi če ta oseba meni, da ima vedno prav, si zasluži, da jo poslušate, tako kot si zaslužite, da vas posluša. Začnite tako, da poslušate svoje stališče in si vzamete čas, da resnično razumete, kaj govori.- Da mu pokažete, da ga poslušate, mu strese glavo in povzame, kaj ti reče, na primer: "Torej, če prav razumem ..."
-
Zastavite mu vprašanja, da boste bolje razumeli. Vaš sogovornik morda res ne deli, kaj se dogaja v njegovi glavi. Če mu postavite vprašanja, boste lahko natančno razumeli, o čem govori in kako se počuti o tej temi.- Tudi preprosta vprašanja, kot je "zakaj? Ali pa "kako si lahko to mislite? Lahko vam pomaga razumeti njegov način razmišljanja.
-
Strinjam se, nato predstavi svoje stališče. Eden od načinov upravljanja nekoga, ki vedno verjame, da ima prav, je začeti tako, da se strinjate z njimi ali vsaj priznate, da razumete, kaj govorijo. Nato lahko predstavite svoj kontra argument.- Lahko bi na primer rekli: "Razumem, kaj govorite. Zanimivo mnenje, ampak to mislim ... "
- Lahko bi rekli tudi: "Hvala, ker ste mi pomagali razumeti vaše stališče. Vidim, kaj mislite. Moje stališče je nekoliko drugačno ... "
-
Argument predstavite nenevarno. Če ga predstavite grozeče, se bo druga oseba popolnoma zaprla. Če pa ga predstavite na lažji način za sprejem, vas bo verjetno prisluhnil.- Na primer, namesto da bi rekel: "Prav imam brez dvoma", bi lahko rekli, "to sem prebral ..."
- Namesto da bi rekli: "Tu je resnica," povejte mu: "Na stvari lahko obstaja drug način pogleda. "
-
Izogibajte se neposrednemu spopadu. Ko se bo v prepiru oglasil neposreden nasvet, se bo druga oseba zaprla in vas ne bo poslušala, kot da mu groziš. V tem primeru raje ponudite nasvet ali rešitev, le če ne sliši, kaj govorite.- Morda se zavedate, da je bolje, da postavite vprašanja, da si omislite drugače, kot da se z njim neposredno soočite.
- Na primer, lahko bi rekli: "o, zakaj misliš tako? Namesto ne, se motite. "
- Namesto da bi rekli "popolnoma narobe", si recite: "Ste si kdaj predstavljali, da ..."
3. del Ostanite mirni
-
Ne poslabšajte stvari. Morda bi bilo mamljivo metati olje na ogenj. Čustva lahko postanejo na poti in obe boste razjezili. Izgubili boste zbranost in prepir postane izmenjava žalitev in imen ptic. To je težava, zlasti ko se prepirate z nekom, ki misli, da vedo vse, saj vam bo verjetno šel na živce. Če se želite vključiti v tovrstno razpravo, se boste morali nekoliko potruditi, da boste ostali mirni.- Če čutite, da ga boste izgubili, vzemite trenutek, da globoko vdihnete. Lahko bi ga celo pozvali, naj pozneje nadaljuje razpravo, da bi lahko še naprej počival.
-
Skrčite roke. Vaša govorica telesa govori toliko o tem, kaj čutite, kot o tem, kar govorite. Če boste govorico telesa držali zaprto, se bo vaš klicatelj počutil manj udobno in se ne bo hotel pogovarjati z vami.- Prekrižite roke in noge in obrnite telo proti njemu. Pazite, da ga pogledate v oči, da bo vedel, da ga poslušate.
-
Ne pozabite. Ne pozabite, da ima oseba, ki vedno želi biti prav, včasih prav. Ko pridete v prepir, se morate strinjati, da niste v redu. V nasprotnem primeru razprava ne bo nikamor vodila. -
Vedeti, kdaj in kako končati razpravo. Včasih boste spoznali, da ne morete zmagati. V tistem trenutku je bolje, da se ustavite. Vendar pa želite ohraniti neprijeten ton ali bo druga oseba nadaljevala argument.- Lahko na primer rečete: "V redu, vidim, da nas nikamor ne pripelje. Mislim, da je bolje, da se ne strinjamo. "
- Lahko bi rekli tudi: "Žal mi je, da ne moremo najti skupne trditve o tej temi. Mogoče bi lahko poskusili kasneje. "
- Biti sposoben izpostaviti njegove laži ali lažne resnice. Če navaja dvomljiva dejstva ali subjektivne statistike, jih ugovarja z verodostojnimi viri.